F.A.Q.

In deze sectie vindt u de meest gestelde vragen van onze klanten.
We werken het regelmatig bij om u beter van dienst te kunnen zijn.

Onze diensten, met hun verschillende formules, zijn toegankelijk voor alle personen die, permanent of occasioneel, in het zuidwesten van Tenerife verblijven. Wij stellen onze ervaring tot uw dienst om u professionele diensten van hoge kwaliteit aan te bieden, zodat u in alle gevallen de enige beslisser en beheerder van uw eigendom kunt zijn, terwijl wij het beheer en onderhoud van uw eigendommen en de organisatie van uw vakantieverblijven delegeren.

Geen aanvraagkosten, geen beperkingen en geen stress! Onze prijzen zijn eenvoudig en transparant. Elke aanvraag is onderworpen aan een gedetailleerde, gratis en vrijblijvende offerte. Voor huiseigenaren gaan we ter plaatse om uw woning te bezoeken. Alle arrangementen worden aangeboden op basis van een standaard woning van maximaal 90 m2, met een enkele badkamer en een enkel voertuig, evenals voor het gebied van de Costa Adeje tot Los Gigantes. (Ten zuidwesten van Tenerife). Voor belangrijkere eigendommen en diensten, maar ook voor andere combinaties van diensten en diensten, of voor andere combinaties van diensten of andere gebieden van het eiland, neem dan contact met ons op. Tussen 22.00 en 8.00 uur geeft elke interventie aanleiding tot een extra 10%.

Samen bepalen we de behoeften en de manier waarop onze samenwerking verloopt.
Wij voeren de diensten uit die u ons heeft gevraagd: u blijft vrij om de diensten te kiezen die bij u passen.
Wij verwelkomen huurders van 8u tot 20u.
Voor aankomsten voor of na deze tijden, bieden wij de service aan voor een extra 15€.
Onze schema's worden vooraf opgesteld en we hebben gereserveerde werktijd gereserveerd om uw huurders te ontvangen. Bij annulering minder dan 24 uur van te voren, zullen wij 50% van de geplande diensten in rekening brengen.

Wij werken in vertrouwen met klanten die ons hun huis of appartement toevertrouwen, onze diensten zijn voor de lange termijn, omdat we tijd investeren om uw eigendom en uw verwachtingen te kennen.
Een duur van enkele weken is een minimum.
Wij werken over het algemeen op seizoensbrede basis.

Onze tussenkomst kan, bij wijze van uitzondering, beperkt worden tot een huishoudelijke dienst.
Deze dienst valt niet onder onze bevoegdheid.
Vul het contactformulier in, wij zullen u zo spoedig mogelijk antwoorden. 
Offertes worden op maat gemaakt volgens uw behoeften en verwachtingen op het gebied van stewardship en conciërgediensten.

Zie onze "Partners" pagina!

De prijzen zijn afhankelijk van de afstand van en naar de luchthavens (Reina Sofia of Los Rodeos - vanaf 30 €) evenals de mogelijke aanwezigheid van een of meer dieren.

U kunt ervoor kiezen om deze dienst aan uw huurders, door het op te nemen in uw huurprijs, ofwel aanwezig als een mogelijkheid, zullen ze dan moeten de kosten dragen

De genoemde prijs is een basispakket dat u naar wens kunt uitbreiden.

U kunt ervoor kiezen om deze dienst aan uw huurders aan te bieden door deze in uw huurprijs op te nemen of als optie aan te bieden, waarvoor zij dan de kosten zullen moeten dragen.

Natuurlijk, hoewel het waarschijnlijk verstandiger is om te vertrouwen op een standaard e-mail of telefoontje.

Natuurlijk ! Alle diensten kunnen worden geleverd.